Nejčastější otázky

Kdy budu mít obrázek od Love & Paper u sebe?

Záleží na tom, jakou variantu si zvolíte. Digitální verzi u hotových ilustrací simůžete stáhnout ihned po provedení platby. Tištěnou verzi hotové ilustrace vám odešleme nejpozději do 5 pracovních dní od vytvoření objednávky. Ilustraci na zakázku obvykle vytvoříme do 1 měsíce od potvrzení objednávky, digitální verzi si následně můžete ihned stáhnout a tištěnou verzi nejpozději do dalších 5 dní odesíláme.

Když si u vás objednám digitální verzi obrázku, kde si jej budu moci stáhnout?

Hned po uhrazení objednávky kartou se u koupě hotové ilustrace na stránce objeví příslušné soubory ke stažení. Zároveň vám odkaz na tuto stránku pošleme na e-mail, který zadáte při vytváření objednávky. U digitální ilustrace na míru vám odkaz ke stažení pošleme na e-mail, jakmile bude dokončený.

Můžu si obrázek stáhnout později?

V bezpečí vaší e-mailové schránky na vás bude čekat potvrzení objednávky s odkazem ke stažení ilustrace, které budete mít už napořád k dispozici.

Můžu obrázek věnovat jako dárek?

Samozřejmě! Ilustrace jsou krásným dárečkem, který opěkní každý interiér. Můžete pro obdarované objednat tištěné i digitální verze.

Můžu obrázek vyvěsit na svém webu nebo sociálních sítích?

Budeme samozřejmě moc rádi, když se ilustrací od nás pochlubíte na webu a sociálních sítích, prosíme ale o respektování a dodržování licence digitálních produktů. Naše obrázky byly vytvořené za účelem zkrášlování vašich domovů a při sdílení ilustrací online je tedy vždy nutné uvést jejich tvůrce. Pokud byste chtěli některou z ilustrací použít ve vašem projektu, dejte nám o tom prosím vědět na hello@loveandpaper.studio a individuálně se na tom s vámi domluvíme.

Lze v objednávce kombinovat tištěné a digitální ilustrace?

No jasně! Vyberte si jich tolik, kolik jen hrdlo (a prázdné stěny u vás doma) ráčí. Obrázky ke stažení vám pošleme hned a tištěné obrázky později.

Jsou obrázky v dostatečné kvalitě, abych si je mohl/a vytisknout doma?

Ano! Soubory, které pro vás připravíme ke stažení, jsou v bezvadné kvalitě a nic vám nebrání vytisknout si je v požadovaném formátu na jakékoliv tiskárně.

Můžu si u vás objednat ilustrace na dobírku nebo na fakturu se splatností?

Momentálně máme k dispozici pouze platbu kartou online ihned po vytvoření objednávky. Náš web vás po potvrzení objednávky automaticky přesměruje na platební bránu.